Bankrotirala agencija City travel, građani ostali bez para i letovanja

Novi Sad - Više građana ostalo je bez novca i letovanja pošto je turistička agencija „City travel“ iz Novog Sada u subotu objavila da prestaje s radom „zbog finansijskih problema“.

- Turistička agencija City travel prestaje da radi od 5. avgusta, kao što ste verovatno već čuli, zbog finansijskih problema. Razumemo one koji su nezadovoljni, svakako smo imali najbolje namere, kao svih prethodnih 13 godina - objavila je u nedelju agencija na svojoj Fejsbuk stranici i najavila „duži rok za vraćanje sredstava“.

Redakciji portala N1 javilo se nekoliko oštećenih, koji traže da im se novac za uplaćena putovanja vrati. Prevareni ljudi su manji ili veći deo aranžmana uplatili „City travelu“, a kako su ispričali, dobili su priznanice, međutim do organizatora putovanja taj novac nije ni stigao. Navodno je oko 50 porodica oštećeno, a među prevarenima se nalaze i strani državljani. Svi oni povezali su se u Viber grupu.

Portalu N1 javio se i vlasnik agencije „City travel“ Goran Pašić koji je rekao da nema vremena za duži razgovor zbog obaveza sa inspekcijom i da nema šta da doda na ono što je već objavljeno. - Nemam šta da dodam. Bankrotirali smo, morali smo da otkažemo sve - rekao je.

U izjavi za portal Mondo, on navodi da namerava klijentima da vrati novac.

- Sve su to naše stalne stranke. Ne bežim od toga da vratim novac, samo mi je potrebno da rokovi budu duži, tri, šest, deset meseci. Moram da napomenem da ima divnih ljudi koji su mi rekli da ne moram da im vratim novac, već samo da dođem kod njih na slavu - kazao je on.

Samo nedelju dana pre nego što će objaviti bankrot, agencija je na svom Fejsbuk nalogu reklamirala jesenje i zimske aranžmane po specijalnim cenama. Agencija je prodavala aranžamane za Grčku, Tursku, Španiju, Tunis, ali i ture po evropskim gradovima.

Podaci sa sajta Narodne banke Srbije pokazuju da je račun „City travela“ od petka 4. avgusta u blokadi, i to za iznos od 370.000 dinara.

Prema podacima iz Agencije za privredne registre (APR), ova turistička agencija, sa sedištem u Novom Sadu, osnovana je 2010. godine i u vlasništvu je Gorana Pašića. Agencija se od 2016. godine nalazi u Registru turizma APR-a, i registrovana je kao posrednik u prodaji turističkih putovanja. City travel, međutim, nije članica Nacionalne asocijacije turističkih agencija (YUTA).

Efektiva: Građani što pre da pokrenu sporove

Slučaj novosadske turističke agencije „City travel“ još jedan je apel nadležnom ministarstvu da hitno sprovede izmene važećih propisa i tako dodatno zaštiti potrošače, saopštilo je danas Udruženje za zaštitu potrošača Erektiva. To udruženje je predložilo da se izmenama propisa utvrdi da se posrednicima u prodaji putovanja, kako je bila registrovana agencija „City travel“, zabrani da primaju novac na svoj račun ili u gotovini, već uplate moraju da idu isključivo na račun organizatora putovanja, kako bi se sprečilo da posrednici prisvoje novac putnika.

Iz Efektive su naveli da se i dalje ne zna šta se desilo sa novcem putnika pošto je „City travel“ posrednik, odnosno prodavac usluga drugih agencija, koji na računu ima oko 3.000 evra, što je iznos od najviše tri aranžmana. Smatraju da je posrednika mogao da blokira organizator, zbog neispunjenih obaveza ili eventulano Poreska uprava ili vlasnik poslovnog prostora.

Ako je to učinio organizator, kako se dodaje, to je zato što je obavešten o prodaji samo tih aranžmana, što upućuje na zaključak da je ostali novac nestao, a ako je oštećeno 50 ljudi, postavlja se pitanje gde je razlika novca.

Dakle, najverovatnije je da je ova agencija prihvatala uplate na svoj račun ili u gotovom novcu, isti nije prosledila organizatoru, pa putnici, iako neki imaju potpisan ugovor, ne mogu da ostvare pravo na realizaciju aranžmana, jer organizator nije dobio novac, saopštila je Efektiva.

Naveli su da će, ukoliko se utvrdi da je organizator primao novac od posrednika, oštećeni putnici onda imati pravo na realizaciju ili povraćaj uplata. Ukoliko je međutim vlasnik agencije proneverio novac putnika, jedino što preostaje kao mogućnost za obeštećenje su privatne tužbe protiv vlasnika, jer on u ovom poslu, kao preduzetnik, odgovara i ličnom imovinom. Te sporove treba pokrenuti što pre, a nadležni bi morali, ako vlasnik ima imovinu, da istu stave pod privremenu blokadu, navedeno je u saopštenju.

Uz Efektive su pozorili putnike koji kupuju aranžmane preko posrednika, da insistiraju na uplatama direktno na račun organizatora, jer inače posrednika ništa ne sprečava da novac proneveri.

Izvor: N1, Mondo