GSP sprovodi anketu o kvalitetu usluga gradskog prevoza

Novi Sad - Na sajtu JGSP „Novi Sad“ postavljena je anketa u kojoj građani mogu da glasaju o kvalitetu pruženih usluga. Zvanična anketa gradskog prevoznika se radi na osnovu Odluke o javnom prevozu putnika na teritoriji Novog Sada jednom godišnje.

Ukoliko želite, možete glasati OVDE.

Anketa je vrlo kratka i sadrži samo jedno pitanje – treba da javni prevoz ocenite ocenom od 1 do 5.

Poziv za učešće u anketiranju je objavljen na sajtu Grada Novog Sada, a izjašnjavanje traje od 12. do 30. decembra.

Kako se navodi u objavljenoj odluci, GSP treba jednom godišnje da proverava zadovoljstvo građana njihovim uslugama. U roku od 15 dana od završetka ankete, GSP treba da, na osnovu rezultata anketiranja, dostavi Gradskoj upravi izveštaj o rezultatima ispitivanja korisnika o kvalitetu usluga.

Ukoliko većina građana nije zadovoljna pruženim uslugama GSP-a, Gradska uprava treba da preispita rad preduzeća i sačini analizu sa predlogom mera za otklanjanje nedostataka navedenih u izjašnjavaju korisnika, te da ih dostavi Gradskom veću. Na osnovu ove analize i predloženih mera biće donet akt kojim će se naložiti gradskom javnom prevozniku da otkloni nedostatke u roku koji ne može da bude duži od 90 dana.